
Olga Dmitriyeva
Müşteri hizmetleri Yöneticisi
A Müşteri ilişkileri yönetiminde ve ağırlama sektöründe güçlü becerilerine sahip çok dilli bir profesyonel olan Olga, özel müşteri hizmetleri sektöründe şeffaf uygulamalarla istisnai hizmet sunma konusunda çok başarılıdır. Lisans eğitimini Prag’daki İşletme Üniversitesi’nin Turizm Bölümünde tamamlamış ve VŠE Prag'dan orta düzey Microsoft Office sertifikası almıştır. Akademik ve profesyonel deneyimi ile, yüksek gelirli ve ultra yüksek gelirli kişilere özel tekliflerle etkili bir şekilde yardımcı olmaktadır.
Malta'da 8 yıl yaşayan Olga, eğitim, sağlık ve yaşam tarzı dahil olmak üzere ülkenin avantajları hakkında değerli bilgiler sunmakta ve yatırım yoluyla vatandaşlık ve oturum için en iyi yolları önermektedir. Kumarhane Müşteri İlişkileri Kıdemli Uzmanı ve Müşteri Destek Danışmanı olarak üstlendiği görevlerden edindiği müşteri hizmetleri yönetimi, uyuşmazlık çözümü ve uyum konularındaki geçmiş tecrübeleri, uzmanlığını daha da pekiştirmiştir. Akıcı seviyede İngilizce, Rusça, İtalyanca ve temel düzeyde İspanyolca bilen Olga çeşitli uluslararası müşterilerle etkileşim kurmaktadır.
İngilizce, İtalyanca, Rusça, Çekçe ve İspanyolca dillerinde 13 yılı aşkın uzman dil eğitimi deneyimine sahip olan Olga, TEFL ve TESOL sertifikalarına da sahiptir. Kariyeri boyunca müşteri hizmetleri, çok dilli iletişim ve kültürler arası anlayış konusunda edindiği tecrübeler sayesinde, DZ Danışmanlık’ın oturum ve vatandaşlık çözümleri arayan müşterilerine benzersiz hizmetler sunmaktadır.
Diller: Anadili Rusça, akıcı İngilizce, İtalyanca ve Çekçe. Temel düzeyde İspanyolca.